Α. Η διαδικασία της μίσθωσης του αυτοκινήτου:
Στείλτε την κράτηση με τον τρόπο που επιθυμείτε (τηλεφωνικά, μέσω Fax, E-mail ή συμπληρώνοντας τη φόρμα κράτησης στην ιστοσελίδα on line κρατήσεων).
Την επιβεβαίωσή του έδωσε το κέντρο κρατήσεων της εταιρείας TSALIS RENTALS

Β. Προϋποθέσεις της μίσθωσης:
Η ηλικία του οδηγού είναι 23 ετών και άνω.
Άδεια οδήγησης, Ελληνική, της Ε.Ε. κράτος-μέλος ή διεθνής, η οποία πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον πριν από ένα χρόνο.

Γ. Βασικοί Όροι της μίσθωσης:
Ελάχιστος χρόνος μίσθωσης 24 ώρες.
Ο μισθωτής επιβαρύνεται με έξοδα καυσίμων και τυχόν πρόστιμα για τροχαίες παραβάσεις.
Το αυτοκίνητο μπορεί να ενοικιαστεί μόνο για νόμιμη χρήση.
Η μίσθωση ισχύει εντός των ορίων του Ελληνικού Δημοσίου. Ο μισθωτής δεν μπορεί να φύγει με το αυτοκίνητο από το νησί της Λέσβου, χωρίς την τεκμηριωμένη άδεια της εταιρείας.

Δ. Ασφαλιστική:
Τα αυτοκίνητα είναι ασφαλισμένα για αυτό το μέρος. Είτε ο πελάτης επιθυμεί να αποκτήσει ασφάλεια, μπορεί να αποκτήσει πλήρη προστασία έναντι σύγκρουσης αγοράζοντας απαλλαγή από ζημιά σύγκρουσης και πληρώνοντας το σχετικό ποσό ανάλογα με την κατηγορία αυτοκινήτου. Ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για ζημιές έως 500 €. Η ασφάλεια καλύπτει όλη την αξία του αυτοκινήτου.
Η ασφάλιση δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από οδηγό υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
Επίσης, δεν καλύπτονται ζημιές όταν προκαλούνται από κίνηση του αυτοκινήτου σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους, συμμετοχή σε αγώνες αυτοκινήτων ή άλλες παράνομες δραστηριότητες. Οι ζημιές στο εσωτερικό, στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου και στα ελαστικά δεν καλύπτονται από καμία ασφάλεια.

Ε. Παράδοση και Παραλαβή:
Η εταιρεία TSALIS RENTALS παραδίδει και παραλαμβάνει αυτοκίνητα από/στο αεροδρόμιο και το λιμάνι της Μυτιλήνης, ξενοδοχεία (στις πόλεις της Μυτιλήνης, Βατερά και Μόλυβος) χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση του μισθωτή κατά τις ώρες εργασίας της εταιρείας (7:00-23:00: 00).
Για παράδοση ή παραλαβή εκτός των παραπάνω ωρών εργασίας, υπάρχει επιπλέον χρέωση για τον μισθωτή κατόπιν σχετικής συμφωνίας.

ΣΤ. Αξεσουάρ:
Τα παιδικά καθίσματα διατίθενται μόνο μετά την κράτηση και με επιπλέον χρέωση 2 € ανά ημέρα μίσθωσης.

Ζ. Παράταση μίσθωσης:
Ο μισθωτής μπορεί να παρατείνει τη μίσθωση μετά την έγκαιρη ενημέρωση της εταιρείας.

Η. Συνάδελφος οδηγός και Επιβάτες:
Χωρίς επιπλέον χρέωση.

Θ. Συντήρηση αυτοκινήτου:
Κάθε αυτοκίνητο παραδίδεται στον μισθωτή συντηρημένο, ελεγμένο και ικανό για χρήση 5.000 Km χωρίς την ανάγκη τακτικής συντήρησης.
Σε περίπτωση μακροχρόνιας μίσθωσης και εφόσον έχει προηγουμένως προγραμματιστεί συντήρηση, η εταιρεία TSALIS RENTALS αντικαθιστά το όχημα και παραδίδει νέο στο χώρο διαμονής του μισθωτή (σπίτι, γραφείο, ξενοδοχείο) χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.

Ι. Αντικατάσταση αυτοκινήτων:
Η εταιρεία TSALIS RENTALS αντικαθιστά χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση και ανεξάρτητα με ευθύνη ή μη του μισθωτή ακινητοποιημένο όχημα λόγω βλάβης με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις: ακινητοποιημένο αυτοκίνητο από την Τροχαία λόγω τροχαίας παράβασης ή επικίνδυνης οδήγησης.